Решение вопроса возврат душевой кабины

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

06.10.2008 Семен приобрел у продавца ИП Шарипов М.И. душевую кабину. В ходе эксплуатации, в течение гарантийного срока в товаре возник скрытый недостаток. Семен обратился к продавцу с письменным заявлением с требованием расторгнуть договор купли – продажи и вернуть денежные средства. Продавец письменно отказал Семену, предложив только устранить недостаток.

Что гласит Закон? В данной ситуации необходимо руководствоваться:

  • статьей 18 и 23 Закона о защите прав потребителей
  • постановление правительства №575 от 13 мая 1997 года

Обращаем Ваше внимание, что Законы утрачивают силу, обновляются и выходят в новых редакциях, поэтому теряют свою актуальность. При решении своего вопроса рекомендуем Вам предварительно проконсультироваться с экспертом.

29.10.2009 Семен обратится в агентство «Совет»

Специалистами агентства было составлено письмо в Роспотребнадзор. Продавцу было направлено предупреждение об административной ответственности за не удовлетворение требования покупателя.

После продавцом было принято решение удовлетворить требование о расторжении договора купли — продажи и выплаты денежных средств Семену.

Специалисты агентства также подготовили заявление продавцу с требованием возмещения материальных расходов Семену за оказанные юридические услуги и выплаты неустойки.

ВАЖНО: Чтобы доказать свою позицию необходимо два существенных фактора:

  1. Вы должны общаться с продавцом только документально (иначе будет сложно доказать свою правоту)
  2. В случае отказа в Ваших требованиях необходимо с письменным заявлением обратиться в комитет по защите прав потребителей (Роспотребнадзор), а далее направить Иск.

Все ваши расходы на юридическую консультацию и оформление документов будут компенсированы продавцом.

Итог дела: Продавец в досудебном порядке удовлетворил все требования Семена.

Если Вам понравилась данная статья поделитесь ей со своими друзьями в социальных сетях

P.S. Остались вопросы пишите их в комментариях!

Всегда есть решения, если знать законы!

Бесплатная консультация ЮРИСТА!

заполните форму ниже и нажмите кнопку "КОНСУЛЬТАЦИЯ"

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваш телефон

Сообщение

Поставьте галочку Я не робот

Автор: Ахунов Алексей / Дата: 11.10.2015 / Продавец / Теги: , ,
      Потребителям

      Мы ценим Ваше спокойствие и время, поэтому готовы взять на себя решение Вашего вопроса.

      Позвоните нам и сами убедитесь, что всегда есть решение.

      Читать далее ...

      Организациям

      У Вас отличный бизнес, который стабильно развивается и приносит Вам доход.

      Но приходится сталкиваться с экстремизмом клиентов и недобросовестными контрагентами.

      Наше агентство Советком готово решить Ваши вопросы по рекламациям и спорам путем оказания услуг от написания ответа или заявления до представления Ваших интересов в суде.

      Читать далее ...

      Контакты

      телефон: 8 (920) 627 - 9078

      e-mail: sovetcom@mail.ru

      Главная | Все статьи | Отзывы | О проекте | Потребителям | Организациям | Контакты
      Бесплатная юридическая консультация г. Владимир