Сроки предъявления требований продавцу

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Доброго времени суток, на связи Ахунов Алексей. Предлагаю продолжить рассматривать вопрос о сроках мы теперь знаем сроки удовлетворения требований потребителя, теперь поговорим какие же есть сроки предъявления требований продавцу

Требование на возврат, обмен или гарантийный ремонт потребитель может предъявить в течение гарантийного срока или в течении срока годности.

В отношении товаров на которые срок гарантии меньше 2-х лет или срок годности не установлен, то требования можно предъявлять в пределах 2-х лет (п. 1 ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)

Важно! Если товар технически сложный, то требование на возврат или обмен можно предъявить в первые 15 дней со дня покупки. После можно предъявить данное требование, только если в товаре имеется существенный недостаток. В противном случае требовать можно гарантийный ремонт.

В случаях выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков изготовителю по истечении 2 лет, но в пределах срока службы или в течение 10 лет (п.6 ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)

Не забываем про срок исковой давности, который составляет 3 года с момента, когда Ваше требование было нарушено или Вы узнали о нарушении данного требования.

Если Вам понравилась данная статья поделитесь ей со своими друзьями в социальных сетях

P.S. Остались вопросы пишите их в комментариях!

Всегда есть решения, если знать законы!

Бесплатная консультация ЮРИСТА!

заполните форму ниже и нажмите кнопку "КОНСУЛЬТАЦИЯ"

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваш телефон

Сообщение

Поставьте галочку Я не робот

Автор: Ахунов Алексей / Дата: 01.03.2016 / Продавец / Теги: , , ,
      Потребителям

      Мы ценим Ваше спокойствие и время, поэтому готовы взять на себя решение Вашего вопроса.

      Позвоните нам и сами убедитесь, что всегда есть решение.

      Читать далее ...

      Организациям

      У Вас отличный бизнес, который стабильно развивается и приносит Вам доход.

      Но приходится сталкиваться с экстремизмом клиентов и недобросовестными контрагентами.

      Наше агентство Советком готово решить Ваши вопросы по рекламациям и спорам путем оказания услуг от написания ответа или заявления до представления Ваших интересов в суде.

      Читать далее ...

      Контакты

      телефон: 8 (920) 627 - 9078

      e-mail: sovetcom@mail.ru

      Главная | Все статьи | Отзывы | О проекте | Потребителям | Организациям | Контакты
      Бесплатная юридическая консультация г. Владимир