Желаете получать статьи на почту? нажмите кнопку подписаться!
Подписаться

Сроки предъявления требований продавцу

Автор: Ахунов Алексей / Дата: 01.03.2016 / Продавец / Теги: , , , / нет комментариев, будь первым

Доброго времени суток, на связи Ахунов Алексей. Предлагаю продолжить рассматривать вопрос о сроках мы теперь знаем сроки удовлетворения требований потребителя, теперь поговорим какие же есть сроки сроки предъявления требований в отношении недостатков товаров

Требование на возврат, обмен или гарантийный ремонт потребитель может предъявить в течение гарантийного срока или в течении срока годности.

В отношении товаров на которые срок гарантии меньше 2-х лет или срок годности не установлен, то требования можно предъявлять в пределах 2-х лет (п. 1 ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)

Важно! Если товар технически сложный, то требование на возврат или обмен можно предъявить в первые 15 дней со дня покупки. После можно предъявить данное требование, только если в товаре имеется существенный недостаток. В противном случае требовать можно гарантийный ремонт.

В случаях выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков изготовителю по истечении 2 лет, но в пределах срока службы или в течение 10 лет (п.6 ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)

Не забываем про срок исковой давности, который составляет 3 года с момента, когда Ваше требование было нарушено или Вы узнали о нарушении данного требования.

Если Вам понравилась данная статья поделитесь ей со своими друзьями в социальных сетях

P.S. Остались вопросы пишите их в комментариях!

Всегда есть решения, если знать законы!

(Посещений всего - 54)

Буду благодарен, если вы поделитесь этой статьей в социальных сетях

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

Загрузка...

Если статья оказалась для вас полезной, оцените ее и оставьте, свой отзыв или мнение ниже в комментариях.

 

Бесплатная консультация ЮРИСТА!

заполните форму ниже и нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ"

Ваше имя

Ваш телефон


Потребителям

Мы ценим Ваше спокойствие и время, поэтому готовы взять на себя решение Вашего вопроса.

Позвоните нам и сами убедитесь, что всегда есть решение.

Читать далее ...

Организациям

У Вас отличный бизнес, который стабильно развивается и приносит Вам доход.

Но приходится сталкиваться с экстремизмом клиентов и недобросовестными контрагентами.

Агентство Советком готово решить любые вопросы путем оказания услуг от написания ответа до представления интересов в Суде.

Читать далее ...

Бесплатная юридическая консультация г. Владимир
вверх